Prezentare generala
Descrierea postului
Suntem în căutarea unui Customer Support Specialist dedicat, atent și perseverent, care să reprezinte primul contact cu clientii si care să se alăture echipei de e-commerce a companiei Jolidon – European Fashion Lingerie.
Dacă ești student în an terminal la facultate / master sau ai studii superioare absolvite recent și te regăsești în profilul de mai jos, abia așteptăm să te cunoaștem!
Cunoștințe și abilități profesionale…
Proactivitatea și dorința de învățare
Orientat către client
Bună cunoaștere a pachetului MS Office
Atenție deosebită acordată detaliilor
Ce responsailitati vei avea…
Oferi informații potențialilor clienți despre produse
Înregistrezi noi clienți, creezi contul acestora, și îi asiști în timpul primei lor achiziții
Preiei și verifici comenzile,
Gestionezi în mod activ baza de date și actualizezi înregistrările clienților zilnic
Procesezi și răspunzi cererilor de informații sau plângerilor, oferind soluția cea mai potrivită
Efectuezi apeluri pe baza unor obiective specifice
Răspunzi întrebărilor primite pe Facebook sau pe site-ul JOLIDON
Beneficii…
● Oportunităţi de dezvoltare personală și profesională, într-un mediu de lucru dinamic și prietenos, alături de o echipă tânără, dedicată și pozitivă
● Dobândirea de cunoștințe și experiență în domeniul e-commerce-ului, alături de un brand important pentru piața autohtonă și internațională
● Oportunitatea de a contribui activ la evoluţia brandului, a magazinului online Jolidon și la dezvoltarea Departamentului de E-commerce
● Contract de muncă full-time, pe o perioadă nedeterminată
● Tichete de masă
Pentru a aplica la acest job, te rugăm să trimiţi cv-ul pe adresa resurseumane@jolidon.ro – te rugăm să menţionezi în subiectul emailului jobul pentru care aplici.
Despre JOLIDON INTERNATIONAL
Jolidon este un brand internațional de lenjerie și costume de baie, care împletește calitatea tehnologică a produselor cu creativitatea designului, inspirându-se din cele mai noi trenduri din industrie la nivel global