RECEPTIONERA – FRONT OFFICE – CLINICA MEDICALA

Prezentare generala

Pregatire si experienta: Studii: Absolvent(a) al unei forme de invatamant superioare

Experienta:

Minim 2 ani de experienta preferabil intr-o pozitie de relatii cu clientii
Cunostinte de lb. engleza la nivel conversational
Abilitati de comunicare
Cunostinte bune operare PC MSOffice; Word, Excel, navigare internet

Aptitudini: gandire analitica, corectitudine, seriozitate, atitudine principiala si pozitiva in relatiile cu oamenii; initiativa, capacitate de a gasi solutii in situatii neprevazute; capacitate de organizare a timpului si sarcinilor, abilitate de a invata lucruri noi;

Responsabilitati:

Primirea si intampinarea pacientilor;
Furnizarea de informatii catre pacienti in legatura cu activitatea, serviciile medicale si pregatirea pentru interventii acolo unde este cazul
Responsabilitati de contabilitatea primara, registru casa;
Emite si contabilizeaza facturile pentru pacienti ;
Inregistreaza incasarile si platile in lei ;
Indeplinirea activitatilor zilnice administrative si de receptie;
Preluarea apelurilor telefonice pentru programari;
Preluarea, inregistrarea corespondentei, prelucrarea si arhivarea dosarelor pacientilor si a documentelor primite din partea partenerilor, furnizorilor, pacientilor si a celorlalti angajati ;
Redactarea corespondentei necesara desfasurarii activitatii zilnice ;
Asigurarea suportului administrativ ;

Program de lucru:

Lu- Vi: 8.00- 16.00

Tagged as: administrativ, receptioner, secretariat