Prezentare generala

                           Reprezentant Back Office
Cautam o persoana cu o gandire analitica, care sa detina buna abilitati de comunicare,
de organizare si multitasking.
Clientul nostru, Netrom Comunicatii este o companie cu o experienta de peste 15
ani in furnizarea serviciilor de telecomunicatii. Orientati catre clienti si deschisi spre
inovatie isi doresc de la noul membru al echipei sa dea, de asemenea, dovada de:
Atitudine pozitiva si orientate catre client, Disponibilitatea de a invata lucruri noi.
Esti potrivit pentru noi daca detii:
– Experienta anterioara pe pozitii de Back Office/ Secretariat
– Cunostinte avansate de operare PC (Excel, Word)
– Experienta anterioara cu programele: Hercules si Fusion (constituie un
avantaj)
Care ar fi rolul tau?
Departamentul Back office asigura atat suport colegilor din departamentul de vanzari,
cat si contacteaza clientii pentru a le oferi informatii despre diverse cerinte contractuale
( deja existente sau noi).
In calitate de membru al departamentului Back office, va trebui sa:
• Raspunzi de activarea serviciilor pentru clientii companiei;
• Raspunzi de verificarea actelor necesare pentru activarea de servicii pentru
clientii companiei;
• Te asiguri ca timpul de raspuns pentru email-urile receptionate pe adresa de
email a serviciului Back Office este respectat;
• Asiguri fluxul informatiilor vehiculate inspre/dinspre forta de vanzari a companiei
si echipele de implementare (contracte, acte aditionale, alte situatii tehnice);
• Asiguri transmiterea/receptionarea documentelor si statusului proceselor cu
acuratete, prin diferite programe;
• Te informeazi continuu cu privire la caracteristicile tehnice ale solutiilor si
produselor implementate sau in curs de implementare.
• Realizeazi diferite statistici si rapoarte.
Beneficii:
• Salariu fix + comisioane
• Logistica de lucru
• Mediu de lucru placut, deschis spre inovatie si suportiv.

Tagged as:

Despre Inspire Human Resources

Inspire Human Resources www.inspirehr.ro tel/fax: 0264597070 mobil: 0760786023